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Confira os horários de atendimento para o fim de ano

Informamos que no dia  24/12/2019 (terça-feira) o atendimento nos Postos de Atendimento será em horário especial das 9h às 11h. No dia 31/12/2019 (terça-feira) não haverá atendimento.

Confira os horários e transações disponíveis nos canais digitais (Caixa eletrônico, aplicativo Ailos e Conta Online):

Os impostos e tributos com vencimento em 25/12/2019 deverão ser liquidados até às 12h de 24/12/2019 e os com vencimento em 31/12/2019 deverão ser liquidados até o dia 30/12/2019, após essas datas serão considerados vencidos.

No dia 24 e 31/12, as transferências entre as contas do Sistema Ailos serão realizadas até às 22h e as transferências para outras instituições financeiras até às 11h30.

A partir do dia 02/01/2020 (quinta-feira) o horário de atendimento será normal.

Em caso de dúvidas entre em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Cooperado, no telefone 0800 647 2200, com atendimento gratuito, todos os dias (incluindo domingos e feriados) das 6h às 22h.

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Nossos números oficiais são apenas receptivos e não realizamos nenhuma ligação por meio deles.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.
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